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健身房會員管理系統哪個好?健身房會員管理系統選購4要點


健身房會員管理系統哪個好?如今健身房在國內都遍布城市的每個角落,每年各地的健身展會都不斷,說明這個行業已經進入紅海。作為健身房需要提升自己的管理能力和競爭力,健身房會員管理系統是個非常主要的因素,甚至對很對健身房業主來說是個決定性的元素。


有些是單店的小規模,有些是連鎖多個店,那么該如何選擇健身房會員管理系統呢?健身房會員管理系統到底哪個好?商友星軟件可以讓商家很好管理會員,今天小編為了幫助大家更快更好做出選擇,今天特談談這個問題。


健身房會員管理系統哪個好?



1、選擇健身房會員管理系統一定要選擇產品線齊全的,有單店版,有連鎖的。因為就算您現在是單店,您還是可能開多店,到時候軟件要更換,是工作量非常大的事情。尤其涉及原會員的數據、卡的問題。另外連鎖版必須是對網絡要求低的,不是遠程連接的!千萬別選擇遠程連接的!我本想說3遍,怕被嫌煩。因為遠程連接最容易,最不需要技術,但是最不穩定,而且一旦服務器端有問題這個連鎖都無法使用。


這點我需要多說幾句。連鎖版要選擇,數據自動實時同步,非遠程連接,非vpn方式。對寬帶要求要低。有些軟件要求所有寬帶必須是同一種,比如一個店是電信,另外一個是網通它就不行,非???。這樣的軟件就不行,因為這個不是自己能控制的,萬一那地方就是沒一樣的寬帶,咋辦?


2、選擇支持人臉、指紋等方式的門禁系統。門禁已經不能算人工智能,很多人都喜歡說智能門禁,其實這個就是最基本的要求了。人臉這個現在很火,指紋雖然出來比較長時間來了,但是用的還是比較廣泛。不管您選擇哪種,我覺得這個必須支持。

就算您現在只是簡單的用攝像頭拍照,會員入場只是刷卡人工審核,沒用門禁,但是很可能未來1-2年會用。這些功能是軟件必須帶的,不需要單獨付錢,所以必須選擇有這些功能。


3、選擇專業的健身房會員管理系統,別聽那些商家亂吹。說什么,他們的軟件適合各種行業,適合美容美發,適合健身瑜伽,適合汽車俱樂部。您說美容美發,和健身瑜伽能一樣嗎?健身是年卡類為主的,有私教團課的。難道起理發店也是半年卡,還私教?教什么,教理發嗎?汽車俱樂部會員軟件,也不一樣啊,汽車得登記年審、車牌、保養,和健身八輩子打不到一起。

純屬瞎扯,說白了,也就是他們的軟件,只有這些行業更有的功能,比如基本的會員管理,但是所有行業特性的東西都沒有的。


4、選擇服務好的,這個我覺得大家一看都明白。軟件再好,也需要有服務。服務大多不是軟件本身有問題,而是使用者在使用過程中有很多疑問,當然包括正常使用,也有錯誤不正確使用造成的,另外還有很多后期的維護,包括安裝系統,換電腦、安裝硬件等等。


什么叫服務好?我還是得說下,很多用戶對服務好的理解是不合理的。有人認為服務好,就是有啥問題你都免費給我解決,這個就是好。這個小編還真不能茍同。任何行業都有成本和收益,超出成本的事情商家都不會做。不能買的時候價格越低越好,服務的時候越多越好,雖然這個符合利益最大化,但是往往最大化最終就是最小化。

我認為商家比較合理的服務是,在客戶最開始的3個月要提供最可能多的技術支持,因為客戶剛開始用,問題肯定多,要扶上馬還要送一程。之后,基本問題沒有了,大的疑問能提供技術支持的,必須提供。但是有些本身就不屬于軟件本身問題,可以適當收費。作為客戶也要珍惜商家的時間和付出。服務好是雙方的。


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